Undercover Boss
Je wilt het bedrijf zijn waar mensen willen werken. Maar hoe zorg je ervoor dat mensen voor je in de rij staan en je overheadkosten niet door het plafond breken?
Een goed team is als een goede koffie: sterk, warm en zorgt ervoor dat je de dag doorkomt.
Is vandaag de dag dat jij de volgende stap gaat zetten?
Inmiddels heb je een mooi bedrijf staan met een fijne groep werknemers. Je bent trots op je bedrijf en het werk wat allemaal gedaan wordt. En toch is het moeilijk om werknemers te behouden. Je biedt goede secundaire arbeidsvoorwaarden, je werknemers lijken ook meer dan tevreden met het werk dat ze doen. Het klopt niet, je weet alleen niet de vinger op de zere plek te leggen.
Je wilt de uitstroom van werknemers verminderen, want een nieuwe kracht in werken kost niet alleen veel tijd. Het kost met name heel veel geld. Geld die je liever zou steken in de groei van je bedrijf door juist extra krachten neer te zetten als het nodig is. Of juist er voor zorgen dat iedereen nog blijer is op de werkvloer.
Je wilt het anders.
Je wilt een team wat bruggen bouwt, waar anderen muren zien.
Als alles mogelijk was dan:
- Zou je in kaart hebben wat er voor nodig is om de uitstroom van werknemers te beperken
- Zou je weten welke werkprocessen nu voor frustraties zorgen
- Zou je voor meer vertrouwen in de organisatie willen zorgen
- Zodat het bedrijf inclusief de werknemers kan groeien.
Je wilt namelijk je werknemers het gevoel geven dat je ze serieus neemt en naar ze luistert.
Dit is wat wij doen:
- We brengen door middel van gesprekken en meelopen in kaart waar de knelpunten zitten
- We maken een plan van aanpak waarbij de brug wordt geslagen tussen de werknemers en het management
- We kijken naar groeikansen van het bedrijf en werknemers
- We zetten een bedrijfscultuur neer waar iedereen zijn droombaan kan vinden
Door doeltreffend aan de slag te gaan en ook daadwerkelijk het gesprek aan te gaan komen we door middel van onze Undercover Boss methodiek erachter welke kansen er voor het oprapen liggen.
Zij gingen je voor:
"
"
"
Dit is wat Undercover Boss inhoud:
- We lopen en werken mee, om een goed beeld te krijgen
- We maken een analyse en rapportage
- Met het plan van aanpak presenteren wij de verbeterkansen
- We voeren het plan van aanpak uit in samenwerking met betrokken partijen
Kortom, we zijn er om meters te maken en stappen te zetten. We gaan voor resultaat.
Prijs op aanvraag
Laten we elkaar ontmoeten!
FAQ
Het “Undercover Boss”-traject biedt bedrijven diepgaande inzichten in hun operationele processen, medewerkerservaringen en bedrijfscultuur. Door consultants incognito in jouw organisatie te laten werken, kunnen we verborgen inefficiënties opsporen, medewerkersfeedback verzamelen, en kansen voor verbetering en innovatie identificeren. Het resultaat is een concreet actieplan dat direct bijdraagt aan een efficiënter bedrijf en hogere medewerkerstevredenheid.
Om authentieke feedback te verzamelen, blijven onze consultants volledig anoniem tijdens hun werkperiode binnen uw organisatie. We passen ons aan de werkomgeving aan en zorgen ervoor dat onze aanwezigheid als ‘normaal’ wordt ervaren door jouw medewerkers. Dit stelt ons in staat om eerlijke inzichten te verzamelen zonder dat de dagelijkse gang van zaken wordt verstoord.
Het traject bestaat uit zes stappen:
- Intake en Voorbereiding: We starten met een grondige intake om de behoeften en uitdagingen van uw bedrijf te begrijpen.
- Onderzoeksfase: Consultants werken incognito binnen jouw organisatie en verzamelen gegevens.
- Analyse en Rapportage: We analyseren de bevindingen en stellen een rapport op met concrete aanbevelingen.
- Ontwikkeling van het Plan van Aanpak: We ontwikkelen samen een actieplan voor verbeteringen.
- Uitvoering: We ondersteunen bij de implementatie van de aanbevolen acties.
- Evaluatie en Follow-up: Na de uitvoering evalueren we de resultaten en bieden verdere ondersteuning waar nodig.
De duur van het traject varieert afhankelijk van de grootte en complexiteit van jouw organisatie. Over het algemeen duurt het traject 3 maanden tot 6 maanden, inclusief de onderzoeks-, analyse- en implementatiefases. We stemmen de tijdsplanning nauwkeurig af op uw behoeften en beschikbaarheid.
Na het traject kunt je rekenen op waardevolle, praktijkgerichte inzichten die leiden tot:
– Verbeterde operationele efficiëntie
– Verhoogde medewerkerstevredenheid
– Innovatieve ideeën vanuit de werkvloer
– Een concrete strategie om de geïdentificeerde uitdagingen aan te pakken
– Langdurige verbeteringen in jouw organisatiecultuur en interne communicatie
Wij helpen u niet alleen om problemen te identificeren, maar ondersteunen ook bij de uitvoering van het verbeterplan, zodat uw organisatie de volgende stap kan zetten naar succes.
Neem dan even contact met ons op via samen@heelscherp.nl